Handel- und Gewerbeverein Herzlake

was das Herz begehrt - gibt's hier!

Der Umbau der Volksbank Filiale in Herzlake liegt im Zeitplan

Im neuen Design präsentiert sich die Geschäftsstelle Herzlake der Volksbank Haselünne eG am neuen Markt. Rund sechs Monate waren Handwerker und Techniker am Werk. Währenddessen wurden die Bankgeschäfte in Bürocontainern auf dem Parkplatz vor dem Gebäude mit den acht Beschäftigten ausgeführt. „Zum Glück ist die Akzeptanz auf beiden Seiten sehr groß– bei Kunden und bei Mitarbeitern“, so Vorstandsmitglied Andreas Knief, dankbar für das Verständnis.

Die neugestalteten Büroräume und der neue Servicebereich wirken nicht nur heller und freundlicher, sie sind auch zweckmäßig auf die unterschiedlichen Kundenwünsche ausgerichtet. Wie für eine Genossenschaftsbank selbstverständlich, wurde zudem beim Umbau bewusst auf heimische Unternehmen gesetzt.

Auch Marktbereichsleiter Bernd Abeln und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich über die Renovierung:
„Ungefähr 35 Jahre nach dem Bau der Filiale in Herzlake wirken sich die neuen Decken und Böden, mehr Licht und eine Belüftungsanlage nach dem neuesten Stand der Technik auch auf die Atmosphäre an unseren Arbeitsplätzen wohltuend aus.“
"Banken können zwar nicht laufend mit der Mode gehen", betont Andreas Knief, „doch sie müssen sich immer wieder dem Marktbedarf sowie den technisch-organisatorischen Veränderungen anpassen. Das ist jetzt in dieser Filiale grundlegend geschehen."


Vorstand und Marktbereichsleitung des genossenschaftlichen Kreditinstituts hatten sich bei ihren Planungen für den Umbau der Geschäftsstelle sowohl von den Kundenbedürfnissen als auch von den Anforderungen an Zweckmäßigkeit im Bankalltag leiten lassen. Zum einen ging es, so Abeln, um verbesserte Abläufe für alle Dienstleistungen, zum anderen um verbesserte Raumangebote für die individuelle und diskrete Kundenberatung.

Volksbank-Vorstandsmitglied Andreas Knief:„Mit der Neugestaltung der Filiale stärken wir den Standort Herzlake und bieten unseren Mitgliedern und Kunden noch mehr Leistung und Service. Dieser Umbau ist aufgrund der langfristigen Investition ein Bekenntnis zum Standort. Auch in Zukunft wollen wir unser Geld dort investieren, wo wir es verdienen, in unsere Standorte im Geschäftsgebiet und somit auch in die Region.“

Die Renovierung begann im Eingangsbereich, der "Visitenkarte der Bank". Den Kunden erwartet hier eine helle und freundlich gestaltete Schalterhalle und ein großzügiger Selbstbedienungsbereich, der mit einem Ein-/Auszahlungsautomaten,
Kontoauszugsdrucker und Überweisungs-Terminal ausgestattet ist. Das freundlich gestaltete Foyer lädt die Kunden ein, sprichwörtlich rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche ein und aus zu gehen. Durch die Umbaumaßnahmen wurde zudem dem Anforderungsbedarf in der Kundenbetreuung und -beratung besonders Rechnung getragen. Marktbereichsleiter Bernd Abeln: „Beraten und Betreuen, und zwar nach individuellen Bedürfnissen, spielt natürlich auch für unsere Volksbank eine große Rolle.“ Die Kundenwünsche würden differenzierter, gefragt seien umfassende Problemlösungen. So werden in der umgebauten Geschäftsstelle der Volksbank Vermögensberatungen oder umfangreiche Kreditgeschäfte nicht im Schnellgang beraten - für diese Gespräche stehen vielmehr nun sieben separate Beratungszimmer zur Verfügung. Auch die Partner aus dem genossenschaftlichen Verbund finden ihren Platz in der Filiale in Herzlake.

Zur Eröffnung wird es am Sonntag, den 06.07.2014 ab 13:00 Uhr einen Tag der offenen Tür geben. Die Besucher können sich nicht nur auf die Erkundung der neuen Filiale freuen, sondern auch auf ein buntes Rahmenprogramm für die ganze Familie –dieses reicht von der Verpflegung durch die Herzlaker Landfrauen, einem attraktiven Gewinnspiel, bis hin zur großen Zauberkunst mit Zauberer Heinz Siemering. Die kleinen Gäste erwartet eine Hüpfburg, Kinderschminken mit der Waldbühne Ahmsen und der Ballonkünstler Tim.

Alle Mitarbeiter der Filiale freuen sich bereits jetzt, Kunden und Gäste am Tag der offenen Tür willkommen zu heißen.

 


Herzlaker Gutschein

Galerie - Impressionen

Gewerbeschau Herzlake 2009
Weihnachtsmarkt 2010
Weihnachtsmarkt 2011
Weihnachtsmarkt 2014
Wir verwenden Cookies, um unsere Webseite für Sie möglichst benutzerfreundlich zu gestalten. Wenn Sie fortfahren, nehmen wir an, dass Sie mit der Verwendung von Cookies auf der HGV-Herzlake.de - Webseite einverstanden sind.
Datenschutz- / Cookie Hinweis Ok